Les langues dans le monde du travail: quelle(s) recherche(s) nous faut-il?

François Grin
Genève

Die Thematik der Sprachen am Arbeitsplatz erhält seit 15 Jahren wachsende Aufmerksamkeit. Dieses Interesse manifestiert sich in verschiedenen Disziplinen mit unterschiedlichen Fragen und Zugängen. Der erste Teil des Texts ordnet die einen Hauptrichtungen der Arbeiten zur Sprache am Arbeitsplatz in Bezug auf die anderen ein, einerseits aus der Sprachwissenschaft und andererseits aus den Wirtschaftswissenschaften. Der Schwerpunkt liegt weniger auf den Unterschieden zwischen den jeweiligen Ansätzen als auf der Art der entstandenen Ergebnisse von beiden Seiten.
Der zweite Teil des Artikels liefert eine Prioritätenliste für zukünftige Studien, die sich spezifisch mit ökonomischen Fragen auseinandersetzen: Bedürfnisse der Firmen, Vergüten von Sprachkenntnissen auf dem Arbeitsmarkt, Rolle dieser Kenntnisse in den – quantitativen –Wertschöpfungsprozessen und Konsequenzen für die Politik des Diversity Managements. Der Artikel betont die Bedeutung der interdisziplinären Zusammenarbeit und schliesst mit einer kommentierten Bibliographie.

La thématique des langues au travail suscite depuis une quinzaine d'années une attention croissante. Cet intérêt se manifeste dans des disciplines différentes, avec des questionnements et des approches distinctes. La première partie de ce texte situe les unes par rapport aux autres les principales orientations des travaux sur les langues au travail provenant des sciences du langage d'une part, des sciences économiques d'autre part, en mettant moins l'accent sur les différences entre les démarches respectives que sur les types de résultats produits de part et d'autre. La deuxième partie de l'article fournit une liste de priorités pour les futures recherches sur les questions plus spécifiquement économiques: besoins des entreprises, niveau de rémunération des compétences linguistiques sur le marché du travail, rôle de ces compétences dans les processus - quantitatifs - de création de valeur, et conséquences pour les politiques de gestion de la diversité. L'article souligne l'importance de la coopération interdisciplinaire et s'achève sur une liste de ressources bibliographiques commentées.