Les situations professionnelles en classe de langue 2: l’exemple de la réception
Jeanne Pantet
Mireille Venturelli
Bellinzona |
Coup d’oeil
Public-cible: Étudiants en formation professionnelle de base et supérieure
Situation: Réception, service, front-office (vente, conseil)
Exemples présentés: Accueil des clients, présentations de services/prestations, travail sur le lexique spécifique (tirés
d’un cours en école professionnelle d’hôtellerie)
Enjeux didactiques
• Didactiser une situation professionnelle
• Utiliser et valoriser l’expérience des étudiants
• Intégrer le développement de l’expression orale en L2 et les compétences professionnelles
Niveau et langues: A2 à B2/toutes les langues (exemples en français)
Stratégies: Analyse de situations, jeux de rôle, simulation partielle, scénarios
Temps: 6-8 périodes-leçons (ou plus)
Matériel: Vidéo disponible sur: www.babylonia.ch/fr/encarts-didactiques/ > encart 72 > Vidéo |
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